分かりやすく伝える大切さ
こんにちは！長野市工務店アトラスホーム伊藤です。
先日、子どもの通う学校でプール授業があったのですが「水の中に顔を入れるのが怖くて、結局最後まで顔入れられなかったんだよね～」と息子が教えてくれました。
子どもが感じる恐怖心にどう向き合い、どう伝えたらよいかを考えることは、親としてとても大きな課題です。本当に難しいです。
子どもに対して難しい課題を、分かりやすく説明する重要性を改めて感じた出来事でした。
さらに家づくりのお手伝いをしている私としては、お客様に分かりやすく伝えることの大切さについても考えました。
お客様にとって、家づくりの専門用語や複雑なプロセスは理解しづらいものです。
そのため、私たち工務店は専門的な知識をできるだけ噛み砕いて、誰にでもわかるように説明する必要性があります。
お客様が少しでも安心して頂けるよう、家づくりのプロセスを理解しご納得して進めることができるように日々心がけています。
それは、子どもがプールで水の中に顔を入れる勇気を持てるように、親が分かりやすく励ますことと似ているかもしれません。
お客様にとって家づくりは一生に一度の大きな決断ですから、そのサポートをする私たちの役割は非常に重要だと考えます。
これからも私は、親として子どもに向き合い、家づくりの専門家として、お客様に分かりやすく伝えることを大切にしていきたいと思います！
まずは子どもがお風呂の中でシャワーを顔に当てられるようにすることから・・・でしょうか(苦笑) この夏、頑張ります！
▽【完全予約制】資金計画 個別相談会のお知らせ
▽【完全予約制】家づくりセカンドオピニオンのお知らせ
